Решение идеально подойдёт для обучения:

официантов официантов
барменов и бариста барменов и бариста
хостесс хостесс
поваров поваров
горничных горничных
управляющих управляющих
Что такое HoReCa School от Эквио?
Готовое решение для обучения сотрудников в ресторанах, гостиницах и кафе.

Обучение

Успех отеля, кафе и ресторана зависит от сотрудников, которые общаются с клиентами. Там, где официанты, горничные, хостесс хорошо обучены — всегда много довольных гостей. Обучайте их онлайн в любое время и в удобном месте. Создавайте свой обучающий контент в удобном конструкторе на платформе или используйте готовую библиотеку курсов и тестов от экспертов отрасли. 40+ курсов в подарок при запуске платформы.

Общение и обмен информацией

Мобильный корпоративный портал и база знаний: храните обучающие материалы, меню, инструкции и документы, видео и контакты сотрудников, создавайте чек-листы, выкладывайте новости компании и рассказывайте о корпоративных мероприятиях. Платформа построена по принципу социальных сетей. Личный кабинет руководителя для контроля успехов команды.

Онбординг и удержание

Сотрудники кафе, ресторанов и отелей часто сменяют друг друга. Процесс обучения и адаптации новичков идёт непрерывно. Из-за недостатка знаний страдает качество сервиса — клиенты недовольны. Экономьте время и ресурсы наставников на массовом обучении быстро ротируемого персонала. HoReCa School — это готовый инструмент для обучения новичков навыкам общения с гостями, особенностями обслуживания, а также развития и удержания опытного персонала, администраторов и управляющих.

Illustration Container

Результаты наших клиентов

Посмотрите, каких выдающихся результатов добились компании из сферы гостеприимства с помощью нашей платформы.

Как крупнейшая сеть ирландских пабов обучает сотрудников от Иркутска до Майами

Подробнее
«Обучение постоянно обновляющейся команды линейного персонала — одна из сложнейших задач для HR-специалиста. Особенно если сотрудники находятся в разных городах».
Светлана Дужак Эксперт сети пабов Harat`s Irish Pub
Светлана Дужак
Эксперт сети пабов Harat`s Irish Pub
2 вида обучения
для команды владельцев и управляющих (топ-менеджеров, менеджеров, бухгалтеров) и для линейных сотрудников (барменов)
200
человек подключились к занятиям сразу после старта обучения
400
пользователей зарегистрировались на платформе через 2 месяца после релиза
76
барменов из 300 прошли обучение полностью или частично

Как ресторанный холдинг Тигрус за два месяца достиг 80% активности пользователей

Подробнее
«Официанты, бармены и хостес теперь тратят в разы меньше времени на поиск нужной для ежедневной работы информации. Руководители видят всю статистику, основываясь на статистических данных могут быстро принимать управленческие решения».
Анна Барабаш Руководитель отдела обучения в ресторанном холдинге Тигрус
Анна Барабаш
Руководитель отдела обучения в ресторанном холдинге Тигрус
На 7%
уменьшилась текучесть персонала в первые же месяцы после внедрения платформы
За 12 дней
официант проходит программу стажировки и обучения
Быстро ротируемый персонал
учится на платформе — официанты, бармены, хостес — в десятках ресторанов холдинга
18-25 летним
сотрудникам сделан интересный обучающий контент

Как Mugle Rest Team обучает сотрудников десятков ресторанов по всей России и Казахстану

Подробнее
«Чтобы централизованно обучать быстрорастущие команды в разных регионах, нужна удобная онлайн-платформа. Для этих целей была выбрана Эквио».
Денис Ивенин Руководитель по развитию дистанционных программ обучения Mugle Rest
Денис Ивенин
Руководитель по развитию дистанционных программ обучения Mugle Rest
40+
региональных и федеральных проектов в 14 городах России и Казахстана
3 вида курсов
использует компания: вводные, учебные проекты и безопасность
Конкурс
организован среди сотрудников для повышения качества обучающего контента
Задания
использует Mugle Rest для изучения меню ресторанов и винных карт 

Как Суши-Маркет обучает 2 000 сотрудников в 100 городах

Подробнее
«Сотрудники по всей вертикали повысили удовлетворённость от работы и уровень профессиональных знаний. Появилась здоровая конкуренция в коллективе, что благоприятно сказалось на нашем рейтинге как работодателя и в целом имидже компании».
Ирина Бакланова Директор по персоналу Суши-Маркет
Ирина Бакланова
Директор по персоналу Суши-Маркет
2000
сотрудников сети обучаются с помощью платформы
Сократились
сроки адаптации новых сотрудников
Моментально
линейный персонал начал узнавать о нововведениях и событиях в компании
Руководители
получили инструмент для предоставления обратной связи сотрудникам

За час покажем все возможности HoReCa School на бесплатной экспертной онлайн-консультации

И предоставим полнофункциональный доступ на 14 дней, чтобы вы могли всё попробовать сами
Попробовать бесплатно
За час покажем все возможности HoReCa School на бесплатной экспертной онлайн-консультации За час покажем все возможности HoReCa School на бесплатной экспертной онлайн-консультации

Пользуясь настоящим сайтом, вы даёте согласие на использование cookies.

Принять